بغداد – عماد الامارة قالت اكاديمية اقتصادية ان الاداء من المصطلحات الجذابة التي تحمل في طياتها نكهة العمل الديناميكية، ومن خلال تقييم الاداء يمكن فصل العمل الجيد عن العمل الرديء كما انه يمثل المفاهيم الاساسية للمنظمين في المستويات وانواع المنشآت كافة. واوضحت الاكاديمية د . وحيدة جبر المنشد من كلية الادارة والاقتصاد في الجامعة المستنصرية لـ “الصباح”: يعرف تقييم الاداء بانه العملية القائمة على اساس تحديد درجة المؤسسة في تحقيق الاهداف المخطط لها سابقا، وقد جاء في تعريف تقييم الاداء ايضا انه عملية منسقة يتم بواسطتها تحديد الاستحقاقات لبعض الانشطة عن طريق جمع المعلومات عنها، وبذلك تكون هذه المعلومات قاعدة لاتخاذ القرارات، كذلك ورد في تقييم الاداء انه مقارنة الاداء الفعلي بمؤشرات محددة مسبقا للوقوف على الانحرافات ثم يلي ذلك اتخاذ الخطوات اللازمة لتصحيحها، وتكون المقارنة بين ما هو متحقق فعلا وبين ما هو مستهدف في نهاية مدة زمنية عادة ما تكون سنة .
تحديد الأهداف واستطردت: هناك من يعرف تقييم الاداء بانه تلك العمليات التي تقيس الاداء الجاري وتقوده الى اهداف معينة محددة مسبقا، فهذه العملية تتطلب وجود اهداف محددة مسبقا لقياس الاداء الفعلي واسلوبا لمقارنة الاداء المتحقق بالهدف المخطط لانه على اساس نتائج هذه المقارنة يوجه الاداء بحيث يتفق مع الهدف او الميعاد المحدد لهذا الاداء من قبل، وعليه يهدف تقييم الاداء في القطاع المصرفي الى قياس مدى كفاءته في استخدام الموارد المتاحة لديه. وأكدت ان لمخرجات الاداء اثارا على ارباح المنشأة او قد تكون اساسية لبقائها واستمرارها في العمل، ومن هنا يصبح الاداء احد المؤشرات المهمة لمدى نجاح المنشأة وفاعليتها في اسغلال الموارد المتاحة لها.
